تمام تلاش ما در تیم پشتیبانی ارائه خدمات مناسب و کاربردی برای کشتریان شرکت می باشد.

ما به تمام سوالات شما در خصوص عملکرد نرم افزارها و همچنین آموزش پاسخ گو هستیم.

تیم ما برای تسریع در عملکرد توان اصلی خود را در ارائه خدمات پشتیبانی به صورت آنلاین نهاده است، اما در صورت نیاز ما خدمات حضوری در محل مشتری را نیز ارائه می دهیم.

پست الکترونیک : support@hessamtec.com

تلفن : 33728902 – 013

 

برای استفاده از خدمات غیر حضوزی بر روی سرور و یا کامپیوتری که نرم افزارهای ما را نصب کرده اید AnyDesk را نصب کنید.

https://anydesk.com/en

ما برای تسریع در اارئه خدمات بخشی را مختص مشتریان راه اندازی کرده ایم در این بخش مشتریان سوالات و مشکلات خود را مطرح و تیم پشتیبانی ما در کوتاه ترین زمان ممکن مشکل را بررسی و پاسخ آن را برای شما ارسال می کنند.

برای دسترسی به این بخش باید قبلا یکی از محصولات شرکت را خریداری کرده باشید و نام کاربری و کلمه عبور برای شما صادر شده باشد.

 

ما از زمان خرید نرم افزار در کنار شما هستیم تا به راحتی آموزش های لازم برای استفاده از نرم افزارهای ما را سپری کنید. 

این آموزش ها به دقت و متناسب با تیم شما در قالب آنلاین و حضوری ارائه می گردد.

تیم ما علاوه بر آموزش مشاور شما در چگونگی استفاده بهتر از نرم افزار نیز هست. پس علاوه برآموزش در کنار شما هستیم تا بهترین تجربه استفاده از نرم افزار را در محل شرکت خود داشته باشید.

تمامی محصولات ما دارای بروزرسانی های دوره ای با توجه به توسعه محصول و یا رفع باگ های احتمالی هستند در این مدت مشتریان ما با توجه به قرارداد خود مدتی در قالب خدمات رایگان بروزرسانی از این خدمت استفاده خودهند کرد و پس از دوره رایگان در قالب قرارداد چدید این خدمات به مشتریان ارائه می گردد.

message image
شما وارد نشده اید برای دسترسی به صفحه ، لطفا وارد شوید